Lo primero sería ir a El Corte Inglés. Si el vendedor de mostrador se niega a atender tu solicitud de alguna manera, pide que te lleven con el gerente o etc. ¿En España hay algún organismo gubernamental que proteja al consumidor? Esto en caso de que se nieguen a hacer valida tu garantía. También revisa en el teléfono de sotorpe técnico de Nintendo si tienen registro de tu caso.
Porque si el producto tiene garantía con la tienda, mínimo deberían cambiártelo, ya que te dieron un producto que YA venia defectuoso (o sea, moddeado).







